L’équipe de Kerui o&m à nouveau récompensée par le drapeau de nos clients!

Récemment, Zhang Gang, un excellent ingénieur du service aprèsvente de l'équipe d'exploitation et de maintenance de Kerui, avec ses superbes compétences professionnelles, sa riche expérience de l'industrie et son attitude de travail sérieuse et responsable, a été impliqué dans les services de livraison, d'acceptation et de maintenance de la haute- projet d'entraînement électrique de tension à Shanshan, Xinjiang. , a remporté une grande reconnaissance et des éloges unanimes de la part des clients, et les a félicités sous la forme de fanions.

Course contre la montre pour aider les clients à produire

Comme l'emplacement de la montagne flamboyante décrit dans "Journey to the West", l'altitude la plus élevée de la région de Shanshan dépasse les 4 000 mètres. Les vents forts, la sécheresse et le désert de Gobi sont devenus ses pronoms uniques. " expérience.

Dans le cas de tâches de projet urgentes, afin d'assurer le bon déroulement des opérations sur site du client, Zhang Gang a conduit l'équipe d'exploitation et de maintenance à renoncer résolument à retourner au camp pour se reposer après son arrivée. sa fatigue physique et son inconfort, et s'est rapidement consacré à l'installation, à la mise en service et à la réception de l'équipement. Pendant les travaux, l'équipement a été mis en service avec succès sur le chantier dès que possible, et a passé l'acceptation de l'équipement avec des éloges, ce qui a fourni une grande aide pour la production du client.

Veille 24 heures sur 24 pour assurer le fonctionnement stable de l'équipement

Parlant de ses véritables sentiments sur le travail d'exploitation et de maintenance depuis de nombreuses années, Zhang Gang a déclaré franchement : « C'est la plus grande satisfaction de notre personnel d'exploitation et de maintenance que l'équipement puisse continuer à créer des avantages économiques stables et fiables pour les clients. Afin de mieux coopérer avec les opérations sur site, Zhang Gang a conduit l'équipe à être de garde 24 heures sur 24 et s'est consacrée aux travaux de maintenance du projet jour et nuit. En cas de besoin urgent, il est devenu la norme de se précipiter sur les lieux en pleine nuit pour résoudre le problème. Sur l'interminable désert de Gobi, le personnel d'exploitation et de maintenance se tenait contre le vent froid pour dépanner contre la lumière des étoiles, faisant du "Kerui Blue" la couleur la plus accrocheuse sous le ciel nocturne.

De la maintenance planifiée de l'équipement à la gestion d'urgence, aussi longtemps que le projet l'exige, ils peuvent toujours apparaître dès la première fois, éliminer encore et encore diverses anomalies sur site et utiliser leur riche expérience et leur attitude dévouée pour assurer l'efficacité des clients. construit une forteresse incassable.

Un service méticuleux pour gagner des "j'aime" des clients

Étant donné que l'opérateur du client utilisait pour la première fois l'équipement d'injection d'eau à haute pression de Kerui, ce fut sans aucun doute un test difficile pour l'équipe de Zhang Gang. Afin de permettre à chacun d'utiliser l'équipement avec compétence, une étape simple doit souvent être répétée plusieurs fois, voire une douzaine de fois, mais ils l'ont toujours patiemment expliquée en détail jusqu'à ce que chacun puisse utiliser l'équipement avec compétence. Au cours de cette période, afin que les opérateurs aient une compréhension plus approfondie de l'utilisation de l'équipement, Zhang Gang a pris l'initiative de sacrifier le temps de repos personnel , a organisé plusieurs cycles de formation spéciale pour lui et a répondu aux questions en détail.

De l'ajustement de l'état de fonctionnement complet de l'équipement à l'inspection de chaque vis, de chaque paramètre de l'instrument et de chaque port de connexion, l'équipe d'exploitation et de maintenance n'a ménagé aucun effort pour tout accomplir. La garantie de service méticuleuse et les performances fiables de l'équipement ont non seulement suscité les éloges des clients, mais ont également jeté des bases solides pour approfondir davantage la coopération à l'avenir.

La livraison n'est que le début, le service ne se termine jamais. À l'avenir, Kerui adhérera à la philosophie commerciale "centrée sur le client, axée sur le marché", optimisera en permanence tous les aspects de l'ensemble du processus de service et fournira des performances d'équipement plus avancées, une réponse de maintenance plus rapide et des solutions plus avantageuses. contribuer au développement efficace des ressources pétrolières et gazières mondiales et créer de plus grands avantages économiques pour les partenaires.